市場總監泛指企業中從事市場運作的負責人，在有的企業叫市場總監，有的叫市場部經理，還有的叫營銷總監，或者由副總裁主管市場。
從市場化程度很高的企業里，我們可以看到，市場總監（CMO）的職能作用日益突出。絕大部分市場總監是從企業的銷售經理或市場經理發展而來，和過去相比，職責與作用發生了巨大變化，原來只是執行市場總監的部分職責，現在市場總監的職能范圍要大得多，地位也更重要。
市場總監的權限很簡單，市場總監是指企業營銷部門的負責人。市場總監在企業中是一名中層領導，雖然可以參與企業最高層的決策活動，但不意味著擁有相應的決策權力，他沒有權力去命令其他總監。然而，市場總監在企業當中又是一級領導，同企業其他部門相比，擁有某些絕對的權力。
一般而言，一個企業的市場總監的權力、職責與工作目標是這樣的：
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1、對企業營銷工作擁有全權的處理權。
2、有監督“企業行為”的權力。
3、有參與制定企業發展戰略的權力。
4、對企業的資源有配置的權力。
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1、完成企業的營銷工作：主要有市場調研、營銷戰略的制定、
參與生產管理、塑造企業形象、渠道管理、促銷管理。
2、對“企業行為”進行監督。
3、負責協調企業內部的關系。
4、在企業中進行營銷思想的定位、指導和貫徹的工作。
5、負責建設企業文化。
6、及時、準確地向企業的各個部門提供信息。
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1、對市場需求做出快速反應。
2、實現市場營銷效率最大化。
3、代表并維護消費者利益。
市場總監的地位與其他部門主管相比，市場總監具有特殊的地位。其作用可以概括為以下幾點：
1、市場總監實現企業的效益。
2、營銷是企業運營的最后一個關鍵環節。
3、代表企業與客戶建立良好的關系。
4、促進產品的研制與開發。
5、市場總監是戰勝對手的籌碼。
6、市場總監可幫助企業建立需求型的管理體制。
7、市場總監幫助企業運作正確的目標市場，擴大市場規模，提高競爭力。
可以明確地講，在一個企業里，市場總監最恰當的角色應該既不是主角，也不是“跑龍套”的，而是介于兩者之間的最佳“配角”。也可以把市場總監形容成企業內部交警的作用，是企業的一名調解人。
具體來說，市場總監的部門職能可以分為三大塊：
一是計劃職能。尋找機會，確定市場營銷戰略和貫徹戰略決策的行動計劃。
二是執行職能。負責市場營銷戰略計劃的執行。在計劃過程中，CMO做好組織、協調、激勵和信息溝通等項工作。
三是控制職能。為確保執行有效，CMO必須對執行過程進行控制。正如著名管理學家彼德?德魯克所說：“做恰當的事比恰當地做事更重要?！?/p>
市場總監的職能市場總監的工作不是把所有的市場工作都涵蓋了，事實上，市場工作是公司各個部門一起協同的工作，但在里面承擔的角色不一樣。市場總監是橋梁和紐帶，市場工作通過市場總監進行整合、組織、實施。因此，市場工作不是靠市場總監一個人，而是要靠一大堆人來支持。
在實際操作過程中，市場總監還需要外部服務提供商來提供支撐，例如咨詢公司、公關公司、廣告公司。比如媒體的廣告投放通過獨立的第三公司來監控，媒體的品牌知名度、發行量、行業定位作為投放的基本指標，得出結論后，依據預算情況，再由市場總監決策。
從市場總監的職能可以看出，每個企業的市場部都有不同的組織管理模式，這要依據每個企業自身的特性。市場里面概括進去的專業內容非常多，市場總監要根據企業的經營模式和流程來劃分市場部。同時，產品研發、市場調研、戰略計劃的制定、渠道的開拓、市場的推廣活動等等一系列圍繞著市場而做工作，才是一個比較全面的市場
營銷價值鏈。